Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Separape, recopilamos información necesaria para brindarte una mejor experiencia en nuestra plataforma:

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando te registras.
• Información de perfil: foto de perfil (opcional) y preferencias deportivas.
• Datos de reservas: historial de reservas, canchas visitadas y horarios preferidos.
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo y sistema operativo para optimizar la experiencia.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Gestionar tu cuenta y proporcionar nuestros servicios.
• Procesar y confirmar reservas de canchas deportivas.
• Enviarte notificaciones importantes sobre tus reservas.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio.

3. No Realizamos Seguimiento (Tracking)

Separape no realiza seguimiento de usuarios con fines publicitarios ni comparte datos con terceros para publicidad dirigida. Tu información permanece dentro de nuestra plataforma y se utiliza únicamente para mejorar tu experiencia en Separape.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido y monitoreo continuo de nuestra infraestructura.

5. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en Separape. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tu información personal de acuerdo con nuestras políticas y requisitos legales aplicables.

6. Tus Derechos

Como usuario de Separape, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Revocar consentimientos otorgados previamente.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de nuestra página de soporte.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.